Puede realizar la devolución de un producto en un plazo máximo de 15 días desde el momento de la recoción, de la siguiente forma: solicita la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indique, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerda que la factura la puedes imprimir en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online.

Por motivos de higiene, no se podrán devolver ni cambiar botellas con líquido si éstas no se encuentran con su precinto de seguridad correspondiente.